Technicien / Technicienne support logiciel
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Bonjour, Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Data - Tours pour une mission située à Tours avec un démarrage ASAP pour une mission longue. *** Contexte de la mission : La personne sera chargée d'assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du service. Elle jouera un rôle central dans le traitement, le suivi et la communication des demandes reçues par le service, avec pour objectif de garantir une continuité de service optimale et une satisfaction des utilisateurs internes. Compétences attendues : *** Compétences fonctionnelles : - Capacité à prioriser, décider rapidement et gérer les urgences. - Connaissance et gestion du mode projet - Capacité d'analyse et de reformulation des besoins. - Excellente communication orale et écrite (relation avec demandeurs, équipes techniques). - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation. > Rigueur dans le diagnostic, la traçabilité et la documentation des corrections. *** Compétences techniques souhaitées (selon périmètre de la Data Factory) : - Notions générales en gestion de données (ETL, data visualisation, requêtes SQL, extraction de données, outil de data visualisation etc.). - Bonne maîtrise d'Excel[...]
